Gerente de incidentes
requerimos un profesional con experiencia en gestión de incidentes y asistencia vial. Un mínimo de 6 meses en el sector es una ventaja.
* secundaria terminada, puede ser equivalente en cualquier nivel educativo.
* ubicación geográfica favorable dentro de la ciudad.
* nivel avanzado en lectura de mapas (google maps) es fundamental.
* velocidad a la hora de capturar información.
responsabilidades:
* atender llamadas telefónicas de los clientes para ofrecer apoyo y resolver situaciones.
* asignar y monitorear servicios de grúa para garantizar su correcta ejecución.
* proporcionar información precisa y adecuada según las necesidades del cliente.
* contestar mensajes electrónicos y otros medios de comunicación para mantener una comunicación efectiva.
horario laboral:
de lunes a domingo, desde las 07:00 am hasta las 09:30 pm, trabajando siempre con un horario flexible que se adapta a las necesidades de la empresa y garantiza un equilibrio entre vida personal y laboral.