únete a ids comercial, s.a. de c.v. como soporte a producción jr. en un rol que combina trabajo presencial y remoto. Contribuye al éxito de nuestro equipo con responsabilidades clave en el flujo de producción.
requisitos: ingeniería o licenciatura en carrera afín a tecnologías de la información.
al menos +1 año de experiencia profesional
inglés (comprensión técnica)
importante: por la naturaleza del rol, se requiere disponibilidad para soporte en horarios nocturnos y/o fines de semana
requisitos:
* experiencia previa en soporte técnico o áreas afines.
* conocimiento de herramientas de gestión de producción.
* capacidad para trabajar tanto de manera remota como presencial.
* buenas habilidades de comunicación y colaboración.
* manejo de herramientas como servicenow y jira
* conocimiento del ciclo de vida de desarrollo (sdlc)
* experiencia en gestión de identidades y accesos
* conocimientos en seguridad de datos sensibles
funciones:
* gestionar las tareas de soporte técnico para la producción.
* coordinar con diferentes equipos para resolver problemas de producción.
* analizar datos de producción para identificar áreas de mejora.
* colaborar en la implementación de mejoras en procesos de producción.
beneficios:
* ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
* contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
* una cultura de trabajo que valora la innovación y el compromiso.
únete a nosotros y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia en producción.