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DIMEX financiera de créditos personales y LÍDER a nivel nacional, está en busca del mejor TALENTO.
¡Únete al equipo DIMEX como COORDINADOR ADMINISTRATIVO SR. PARA FINANCIERA
Requisitos:
Sexo: Indistinto
Escolaridad: Preparatoria Terminada, Carrera Terminada o Trunca en áreas Administrativas
Experiencia previa como Asistente de Sucursal, Auxiliar administrativo, Captura de solicitudes de crédito y Atención al cliente
Experiencia Preferentemente de Empresas Financieras
Funciones:
- Orientar e informar a los clientes de sucursal con el fin de aclarar las dudas o peticiones que pudieran surgir tales como estados de cuenta, saldos, resolución de casos, etc.
- Recibir y revisar las solicitudes de crédito entregadas por los promotores con la finalidad de confirmar que cuenten con los requisitos necesarios para la captura de la misma.
- Capturar e ingresar las solicitudes al sistema de ventas para dar paso al proceso de análisis de crédito.
- Captura y control de las devoluciones para asegurar el cumplimiento en tiempo de las solicitudes.
- Monitorear y aclarar el estatus de las solicitudes de crédito así como las observaciones a las mismas con la finalidad de concretar la dispersión y retroalimentar a los promotores.
- Conocer y entender las políticas de crédito con el fin de poder asesorar y comunicar las mismas a los promotores, cumpliendo con los lineamientos permitidos en la colocación.
- Registrar y enviar los expedientes al área de archivo para cumplir con las políticas de resguardo de expedientes.
- Conocer y transmitir las políticas de cumplimiento, seguridad de información y prevención COVID (Avisos normativos) para evitar fuga de información y multas de las autoridades.
- Capacitación y supervisión de auxiliar administrativo con el fin de enseñar y retroalimentar constantemente el cumplimiento de sus actividades.
- Capacita en el uso de precalificador para promotores asegurar que todos los promotores sepan utilizar la herramienta de gestión de clientes vigente
- Seguimiento de leads de campañas y telemarketing para supervisar el calendario de guardias y promotores.
- Control de guardias de promotores supervisar el calendario asignado por el gerente.
- Gestión y distribución de material publicitario gestiona la disponibilidad y entrega del material y validar necesidades para próximo surtimiento.
- Recibir, Coordinar y Ejecutar tareas administrativas y de gestión de la sucursal Garantizar el óptimo funcionamiento del local.
- Experiencia como Aux. administrativo preferentemente en financieras.
- Experiencia en captura de datos.
- Experiencia en actividades de oficina.
Ofrecemos:
• Sueldo Base Competitivo
• Bono mensual Variable (en base al cumplimiento de los objetivos de venta de la sucursal).
• Prestaciones Superiores a la Ley
• Vales de Despensa El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 25 años