Coordinador(a) de servicios móviles - turno nocturno
*área*: operaciones / servicios móviles movicare
*sucursal*: matriz
*horario*: lunes a sábado, de 21:00 a 07:00 horas
*objetivo del puesto*
coordinar, supervisar y ejecutar los servicios móviles durante el turno nocturno, asegurando la correcta atención de toma de muestras, recolecciones, urgencias y traslados, así como brindar soporte administrativo (captura, cobro y cotización) para garantizar un servicio integral, oportuno y de calidad.
*funciones principales*
- coordinar y asignar los servicios móviles de toma de muestras y recolecciones programadas en el turno.
- atender solicitudes de urgencia y emergencias, acompañando en ambulancia o en recolecciones cuando algún área quede descubierta.
- realizar la captura de estudios en sistema, cobro a pacientes y emisión de cotizaciones, asegurando exactitud en la información.
- coordinar y registrar los traslados solicitados, garantizando la seguridad del paciente.
- brindar apoyo operativo en situaciones críticas o cuando falte personal en alguna área.
- elaborar reportes de turno (servicios realizados, urgencias atendidas, incidencias y movimientos de caja).
- mantener comunicación efectiva con responsables de unidad y áreas administrativas.
- cumplir con los protocolos de seguridad, atención al paciente y normativas internas.
*requisitos*
- escolaridad: técnico en urgencias médicas, paramédico, enfermería o afín (deseable, no indispensable).
experiência:
- coordinación de servicios o atención a pacientes.
- deseable experiência en manejo de caja (cobro) y cotización de estudios médicos.
conocimientos:
- atención prehospitalaria básica y acompañamiento en traslados (deseable).
- procesos básicos de laboratorio/imagen y servicios móviles.
- manejo de sistemas de agenda, captura y caja.
habilidades:
- organización y planeación.
- capacidad de reacción en emergencias.
- comunicación clara y empática.
- trato directo con pacientes y clientes.
*competencias personales*
- proactividad y responsabilidad.
- orientación a resultados y al servicio.
- trabajo en equipo y colaboración.
- resolución de problemas bajo presión.
- compromiso con la calidad y seguridad del paciente.
*ofrecemos*
- sueldo competitivo acorde al puesto.
- estabilidad laboral.
- capacitación inicial y continua en protocolos de atención, caja y cotización.
- crecimiento dentro de la organización.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,* - $12,* al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- descuento de gimnasio
- descuentos y precios preferenciales
- días de paternidad superiores a los de la ley
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
- servicio de gimnasio
- teléfono de la empresa
lugar de trabajo: empleo presencial