Frecuencia para recibir alertas
seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta.
responsabilidades principales
* dar cumplimiento a las cuotas de ventas mediante prospección y búsqueda de negocio en segmentos como convenios, grupos, eventos y atención personalizada a clientes o huéspedes.
* lograr el cumplimiento de cuotas y presupuesto del hotel, garantizando condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad y precio.
* lograr la satisfacción plena de huéspedes y clientes para generar mejores ingresos.
valores de la empresa
garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia fiesta americana.
áreas relacionadas
* comunicación y relaciones públicas
* ventas y mercadotecnia
conocimientos técnicos
* técnicas de ventas y habilidades en relaciones públicas.
* comunicación, mercadotecnia y negociación.
escolaridad
* licenciatura en turismo o mercadotecnia.
* pasante en administración.
paquetes informáticos
se requiere manejo de los principales paquetes informáticos relacionados con el puesto.
experiencia
* ventas: 3 años.
* ejecutivo de cuentas: 3 años.
* recepción: 3 años.
* gestión de grupos: 3 años.
principales funciones del puesto
* fomentar relaciones públicas mediante visitas a empresas, agencias de viajes, mayoristas y funcionarios públicos.
* capturar registros en los sistemas corporativos de grupo posadas.
* cumplir con las cuotas y metas establecidas.
* atender a clientes insatisfechos durante su estancia.
* elaborar cotizaciones para grupos, convenios y otras opciones de negocio.
condiciones físicas del trabajo
el trabajo requiere estar sentado y de pie en las instalaciones de los hoteles en la ciudad de méxico, incluyendo caminar por áreas con escaleras y rampas.
necesidades físicas
es necesario estar sentado para proporcionar información y mantener comunicación efectiva con los clientes.
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