Estamos buscando a una persona proactiva y orientada al servicio al cliente para asumir el papel de host telefónico en nuestra empresa.
como host telefónico, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes potenciales y serás responsable de manejar interacciones de manera profesional y eficiente.
- colaborar en la implementación de soluciones innovadoras para mejorar la experiência del cliente.
- atender de manera proactiva las necesidades de los clientes a través de múltiples canales, incluyendo redes sociales.
- mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios de la empresa.
- registrar y documentar de manera precisa todas las interacciones con los clientes en el sistema.
*requisitos*:
experiência previa en servicio al cliente preferida, pero no obligatoria.
excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido.
orientado al cliente y solucionador de problemas.
conocimientos básicos de software de atención al cliente y sistemas de gestión.
ofrecemos:
salario competitivo + comisiones
oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
ambiente de trabajo colaborativo.