Responsable de trabajar con las bases de datos de ventas y de servicio
- llamadas telefónicas en las cuales le recordara al cliente que recibirá una llamada de calidad
- realizar encuetas de satisfacción
- envió de informes hoe y formato de seguimiento de calidad
- realizar citas de servicio para que realicen sus servicios de mantenimiento en tiempo y formar
- recopilar, organizar los problemas que surjan de manera telefónica dentro del contacto para dar seguimiento con las áreas correspondientes para su atención inmediata
- realizar llamadas a cliente ofreciendo las promociones vigentes tanto de ventas como de servicio.
- dar seguimiento a las campañas vigentes
- realizar los cursos que la marca establezca mediante su perfil
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $7,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: una ubicación