Función: atender y resolver consultas, reclamos o gestiones relacionadas con los servicios de telefonía, mientras identifica oportunidades para ofrecer productos o servicios adicionales que mejoren la experiencia del cliente y aumenten el valor de la venta.
1. atención al cliente
2. atender llamadas entrantes o salientes de clientes que tienen dudas, problemas o necesitan hacer trámites sobre:
3. planes de telefonía móvil o fija.
4. facturación y cobros.
5. configuración de equipos.
6. portabilidad, cambios de chip o fallas técnicas.
7. brindar una solución rápida, clara y efectiva, manteniendo siempre una actitud amable y profesional.
8. registrar cada gestión en el sistema.
recuerda que es trabajo en oficina área operativa, no campo/cambaceo
comienza a laborar de manera inmediata, te brindamos respuesta el mismo día
¿qué te ofrecemos?
* sueldo fijo de $8,500 mensual
* prestaciones de ley (seguro social, infonavit, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo).
* capacitación pagada desde el 1er día. (no importa si no tienes experiencia, te capacitamos)
* contratación directa por la empresa.
* descuentos en diferentes establecimientos al formar parte de la empresa
* crecimiento laboral a corto plazo
* excelente ambiente laboral
* horario laboral de lunes a domingo 7 horas y media hrs rolado
esto significa que puedes tener un horario diferente
los turnos se asignan de acuerdo a la operación y pueden variar semanal
tu podrías ser el próximo asesor telefonico atencion al cliente, si cuentas con:
* preparatoria trunca en adelante ( documento comprobable).
* no es necesario contar con experiencia.
* ser mayor de edad
* contar con numero de seguro social
* facilidad de palabra.
* uso necesario de pc básico
* habilidad social y comunicativa.
* disposición de aprender.
zona para laborar: ojo de agua, tecamac, a 10 min de la estación del mexibus ojo de agua
contratación inmediata si te interesa la vacante y quieres agendar una entrevista postúlate directamente mandando tu curriculum o solicitud de empleo al whatsapp
esta es tu oportunidad
"nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento¨