Descripción del puesto
el coordinador de visitas foráneas es un profesional responsable de dirigir y controlar los mecanismos de recuperación de cartera, garantizando la eficiencia y efectividad en el proceso.
a continuación, se detallan las funciones clave:
* controlar la asistencia de su personal y reportar a gerencia sobre este aspecto crítico.
* estructurar el sistema de trabajo del área de operaciones, incluyendo coordinadores, asesores telefónicos y asesores domiciliarios.
* validar estrategias de cobranza para lograr mejores resultados en la recuperación de la cartera vencida de diversos clientes.
* liderar tareas para alcanzar objetivos planteados a corto, mediano y largo plazo.
* presentar informes semanales y mensuales a gerencia sobre la recuperación.
* cumplir y hacer cumplir los lineamientos del código de ética.
requisitos para el cargo
1. tener habilidades en el manejo de computadoras.
2. conocer ubicaciones con precisión.
3. estudiar y aplicar la ley federal de protección de datos personales en posesión de particulares y demás normatividad legal relevante.
otras características deseables: honestidad, ética, dinamismo, responsabilidad y entre otras cualidades valoradas.