Overviewen royal resorts estamos en búsqueda de un promotor call center para atender y dar seguimiento a clientes mediante canales de contacto, promoviendo las rentas y gestionando oportunidades comerciales hasta su cierre conforme a estándares de servicio.
Responsibilitiesrecibir llamadas para promocionar las rentas de los desarrollosrealizar llamadas de salida para promocionar las rentas de los desarrollosrecibir interacciones de chats para seguimiento de clientesrecibir interacciones de correos electrónicos para seguimiento de clientesatender y dar seguimiento a solicitudes de cotización con interés de rentabrindar atención y servicio al clientecreación y seguimiento a oportunidades creadas dentro de salesforce
requisitosformación: bachillerato, turismoexperiencia: +1 año en atención al cliente, agencia de viajes, servicio al cliente, traducción simultánea, reservacionista, ventas por teléfono; y al menos 6 meses de experiencia en un call centerhabilidades técnicas: manejo básico de crmsoft skills: actitud de servicio, resolución de problemas, orientado a soluciones, extrovertidoambiente laboral profesional y orientado al bienestarcapacitación continua y oportunidades de desarrollo
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