Descripción de la empresagenerex es una empresa especializada en la venta de generadores eléctricos y soluciones de respaldo energético, enfocada en equipos de 10 a 150 kw para aplicaciones residenciales, comerciales e industriales. Trabajamos con marcas y componentes reconocidos en el sector, ofreciendo asesoría técnica, estudios de carga y acompañamiento profesional antes y después de la venta.nuestro enfoque está en brindar soluciones confiables, comunicación clara con el cliente y una operación técnica bien estructurada. Descripción del puestocomo especialista técnico en generex, serás responsable de brindar soporte técnico y asesoría especializada en generadores eléctricos, apoyando tanto al equipo comercial como a los clientes en la correcta selección, operación y seguimiento de los equipos. Este puesto es presencial, de tiempo completo, en nuestras oficinas ubicadas en monterrey, nuevo león, y requiere interacción constante con clientes, proveedores y técnicos externos. Responsabilidadesbrindar soporte técnico relacionado con generadores eléctricos diésel y sistemas de respaldo energético. Apoyar en la identificación y análisis de requerimientos eléctricos (cargas, capacidades, aplicaciones). Asesorar a clientes antes y después de la venta para garantizar el uso correcto de los equipos. Dar seguimiento técnico a incidencias, dudas operativas y solicitudes de servicio. Coordinarse con técnicos e instaladores externos para la correcta ejecución de proyectos. Apoyar al área comercial con información técnica clara y precisa. Mantener documentación básica técnica y reportes de seguimiento. Requisitosconocimientos técnicos en electricidad, equipos eléctricos, plantas de emergencia o maquinaria industrial. Capacidad analítica para identificar y resolver problemas técnicos. Buenas habilidades de comunicación para tratar con clientes y equipo interno. Enfoque en servicio al cliente y trabajo ordenado. Experiencia previa en soporte técnico o áreas relacionadas. Ofrecemosdesarrollo profesional en el sector de energía y respaldo eléctrico. Ambiente de trabajo técnico, profesional y en crecimiento. Capacitación continua en equipos y soluciones energéticas. Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento conforme la empresa se expande.