En grand palladium vallarta resort & spa riviera nayarit buscamos profesionales con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Forma parte de nuestro equipo de calidad ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú… misión del puesto de trabajo: dirigir, organizar y coordinar al personal de bell boy en el control y distribución de equipaje de huéspedes de entradas, cambios de habitación, resguardos y salidas de acuerdo con las políticas y reglamentos establecidos por la empresa. Tus funciones principales serán: * coordinar la operación y movimientos estratégicos para mejorar el transporte. * verificar la asistencia de los colaboradores a su cargo. * verificar bitácora para dar seguimiento de los pendientes del turno anterior. * coordinar el trabajo del personal que está a su cargo (distribuir tareas entre sus empleados según el sistema de rotación). * asegurar que el personal se presente puntualmente a sus labores, portando gafete y vistiendo el uniforme completo. * verificar el mantenimiento de las unidades de transportes para huéspedes internos y equipajes (trenes y papamóvil). * identificar y controlar el equipaje para su correcta distribución. * revisar y dar seguimiento a bitácora de reportes. Verificar y tener un control de entradas y salidas. * programación de llaves maestras. * programación de llaves maestras. * evaluar objetivamente a sus colaboradores de acuerdo con su desempeño. * actualizar el archivo del departamento (retirar los archivos muertos). * realizar requisiciones de personal. * llamar a vulcanizadora para che que de llantas. * capacitar al personal de nuevo ingreso. * checar la llegada y salida de grupos. Asignar a los bell boys o choferes, para apoyo con eventos de bodas.etc... Requisitos mínimos: licenciatura o técnico en turismo, hotelería, administración o idiomas. Especialidad empresas turísticas. Experiencia y conocimientos técnicos: * experiencia mínima de 1 año en hoteles de similar categoría. * conocimientos en manejo de equipo de cómputo, atención y servicio al cliente, control de equipajes, conducir automóvil y manejo de office. * conocimientos en hoteles de 5 estrellas o gran turismo en plan all inclusive. * español e inglés alto.
requisitos