Objetivo del puesto Garantizar que el cliente reciba una destacado atención y servicio, realizando transacciones rápidas, precisas y eficientes.
Funciones principales Controlar la operación diaria en caja para garantizar el servicio a clientes y usuarios, así como las metas de productividad.
Eficientizar los costos por transacción.
Custodiar el efectivo y documentos con valor en caja resistente y bóveda, así como cumplir con las medidas de seguridad y límites de efectivo establecidos.
Cumplir y hacer cumplir la normatividad de Banco de México, las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7's.
Atender los servicios de traslado de valores y aclarar sus diferencias.
Vigilar los límites de efectivo en resguardo y necesarios para operar.
Administrar y resguardar todos los valores operados en el búnker, asegurando cero faltantes.
Atender en ventanilla cuando la operación lo requiera.
Brindar la mejor experiencia física los clientes: Rápido, amable y sin errores, para generar una relación a largo plazo con los clientes.
Perfil ideal del candidato Experiencia de un año desempeñando actividades en caja y atención al cliente.
Habilidad en el manejo de efectivo.
Experiencia en manejo de personal.
Conocimiento de normas Bancarias.
Disponibilidad de rolar turnos.
Disponibilidad de trabajar fines de semana.
Honestidad en el desempeño de sus funciones.
Oferta de valor Sueldo fijo semanal desde: $2,400 semanal.
Comisiones semanales de: $1,200 pesos.
Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana.
Horario rotativo semanalmente.
Un día de descanso al mes en fin de semana.
Confiable de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
Incentivos del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales.
Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de Bachillerato, Convenios con Universidades para continuar con tus estudios.
Beneficios financieros: Adelanto de nómina.
Acceso a tarjeta de crédito.
Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas