En *legacy agente de seguros*, contamos con más de *40 años de experiência* brindando soluciones patrimoniales y de salud a clientes con altos estándares.buscamos integrar a nuestro equipo a un(a) ejecutivo jr.de cobranza, responsable de dar seguimiento a clientes para asegurar la continuidad de sus pólizas, así como de ejecutar procesos administrativos y de control relacionados con pagos y documentación.el rol combina *seguimiento a clientes y gestión administrativa*, siendo un punto clave para mantener la operación ordenada y las pólizas vigentes.*lo que harás*- seguimiento a clientes para gestión de pagos (llamadas, correo, whatsapp)- apoyo en la renovación y continuidad de pólizas- validación y control de pagos realizados- envío de facturas y complementos de pago- registro y actualización de información en sistema (sicas)- control y auditoría de documentación- seguimiento a trámites con aseguradoras- apoyo al ejecutivo sr. en la operación del área*lo que necesitas para tener éxito*- experiência mínima de 1 año en cobranza, servicio al cliente o áreas administrativas similares- deseable experiência en sector asegurador, financiero o servicios- facilidad de comunicación y trato con clientes- organización y atención al detalle- capacidad de seguimiento y cierre de procesos- manejo básico de excel y herramientas digitales- atención al detalle- organización del trabajo- comunicación efectiva*importante considerar*- no se maneja cartera vencida- el enfoque es dar seguimiento a clientes que ya cuentan con su póliza- se requiere combinar actividades operativas y contacto con cliente*lo que ofrecemos*- *horario*: lunes a jueves de 8:00 a 17:00 hrs / viernes de 8:00 a 16:00 hrs- *zona de trabajo*: providencia- *ingreso*: $16,700- *prestaciones superiores a la ley*:- *beneficios adicionales*: fondo de ahorro, seguro de accidentes personales, seguro colectivo de vida y vales de despensa- *ambiente profesional y estable*:- *capacitación continua* en el área de segurostipo de puesto: tiempo completosueldo: $16,* al mesbeneficios:- seguro de vida- teléfono de la empresa- trabajo desde casa- vales de despensapregunta(s) de postulación:- cuéntame brevemente si has tenido experiência dando seguimiento a clientes y/o gestionando pagos.- ¿te sientes cómodo(a) contactando clientes para dar seguimiento a pagos o procesos?Lugar de trabajo: empleo presencial