Agencia de autos solicita:
*atencion al cliente por telefono*
*requisitos*:
- contar con minimo bachillerato terminado con certificado de estudios
- manejo de excel basico intermedio
- facilidad de palabra y mucho gusto por atencion al cliente
- gusto por hablar por teléfono
- disponibilidad de horarios
- tolerancia a la frustracion, y confidencial
- experiência mínima de 1 año como asesor telefonico en algun callcenter
actividades:
- validar en base de datos con información de los clientes, con la finalidad de poder rectificar los diferentes datos personales (dirección, celular, c.p., número fijo, correo.)
- rescatar clientes que normalmente solo cuentan con un medio de contacto.
- atender llamadas al cliente
- atender las inconformidades de los clientes en su visita a la agencia.
- realizar encuestas de satisfaccion al cliente
- redactar formatos de quejas
ofrecemos:
- sueldo base de $8,000 brutos mensuales
- bonos (se explican en entrevista)
- sueldo mensual aprox de $12,000 a $15,000 brutos mensuales
- prestaciones de ley
- fondo de ahorro 3%
horario:
lunes a sabado. De lunes a viernes de 9am a 6pm con 1 hora de comida y sabado de 9am a 2pm
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial