*_generar clientes potenciales, así como filtrar y evaluar los clientes potenciales generados por el departamento de mkt y de la red global de kn, para garantizar que sean una buena opción para la empresa._*:
1. Realizar prospección activa de clientes e identificación de oportunidades de negocio
2. Gestionar el sistema crm para la creación de organizaciones
3. Gestionar precios, generación de cotizaciones y propuesta de valor (incluyendo soluciones digitales)
4. Dar retroalimentación a la unidad de negocio
5. Coordinar los procesos de rfi / rfq
6. Apoyar en la transición a operaciones
7. Apoyar en el desarrollo de negocio adicional (cross y up selling)
8. Asegurar el conocimiento de cada uno de los servicios y productos que se manejan en kuehne + nagel con el fin de proporcionar de manera correcta la información solicitada por los clientes
9. Realizar pre-calificación de prospectos
10. Realizar monitoreo constante de vigencia de cotizaciones
11. Analizar y generar información del mercado de la región con parques industriales, clusters, cámaras de comercio e industria, gobiernos, etc, que ayude a los vendedores a la generación de nuevo negocio ( market intelligence)
12. Desarrollar nuevo negocio de las cuentas de la casa ( house accounts)
13. Apoyar de forma directa en la planeación y desarrollo de las encuestas de satisfacción de clientes nps