Descripción del puesto
buscamos a un profesional que se encargue de brindar atención presencial y seguimiento a los clientes, recibir llamadas y gestionar trámites administrativos.
entre las responsabilidades están:
* recibir llamadas y brindar atención presencial y seguimiento a los clientes;
* dar seguimiento y acompañamiento a trámites de los asegurados;
* recepcionar solicitudes de trámites;
* platicas informativas del uso de la póliza (resolver dudas, dar a conocer condiciones y exclusiones, etc);
* seguimiento de trámites administrativos con las diferentes áreas internas;
* administración, mantenimiento y seguimiento a pólizas de autos;
* contácto directo con asegurados y llevar todo el proceso completo del seguro;
* emisión, renovación y mantenimiento de pólizas;
* gestión de cobranza;
* manejo de términos generales de pólizas.
prestaciones y beneficios adicionales
nuestros beneficios incluyen:
* sueldo competitivo;
* contratación permanente;
* prestaciones superiores a la ley: gastos médicos mayores, seguro de vida, vales de despensa, fondo de ahorro, vacaciones y prima vacacional adicionales, entre otros beneficios;
* modalidad de trabajo presencial (cerca del aeropuerto de guadalajara);
* oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal;
* ambiente inclusivo que promueve la diversidad y la igualdad de oportunidades;
* herramientas de trabajo de última generación y programas de bienestar para empleados.