**Misión del Puesto**:
Asiste de manera continúa al huésped para mostrar la variedad de productos que se manejan en la Tienda y hacer labor de venta para que este sienta la necesidad de llevar algún producto de la variedad que se ofrece en la Tienda y de esta manera elevar las ventas, cobrar los artículos vendidos durante el turno y resurtir los mismo conforme se vayan vendiendo, realiza el inventario de piso por cierre del día y apuntado movimientos de entrada y salida, en caso de ser necesario surte o retira mercancía y lo registra en el inventario.
**Conocimientos técnicos**:
- Excel intermedio (tablas dinámicas; formulas-avanzado; macros; gráficas ; base de datos)
- Innsist
**Paquetes Informáticos**:
- Excel
- Power Point
**Idiomas**:
- Inglés
**Experiência**:
- Experiência mínima de 6 meses a 1 año en puestos similares
**Principales funciones del puesto**:
- Realiza inventario de piso tomando como referencia el inventario de cierre del día anterior, en caso de haber alguna diferencia marcarlo y notificarlo al supervisor o encargado de la tienda.
- Enciende la máquina de café para que éste preparada en el momento que se requiera, verifica la presentación de productos en displays, de ser necesario resurtir el producto, limpiar y acomoda el mismo.
- Abre el centro de consumo, inicia sistema para cargos y venta de producto, introduce usuario y clave, las veces que el sistema lo requiera para poder cargar las ventas en el sistema.
Confirma con el encargado de cajas el tipo de cambio en moneda nacional del euro y el dollar.
- **Realiza el corte caja**: Separa y clasifica los cheques de a acuerdo a su tipo (efectivo, cargo a habitación y pago con tarjeta), imprime reportes (diario de caja, formas de pago, revisión de totales, diario de caja por tipo de cheques y propinas), se llena información del sobre de concentración en el cual se especifica la cantidad y la denominación del efectivo ya sea en moneda nacional o extranjera.
- **Entrega el turno**: Cambia de turno y usuario en el sistema de ventas, informa a quien recibe el turno de producto agotado, anomalías en el sistema y comparte infamación con respecto a los huéspedes o situaciones que se hallan presentado durante el turno.
- Entrega llaves de la tienda y de la caja a la persona que recibe el turno.
- Realizado el corte de caja y el cambio de turno se dirige entregar sus cheques de cargo a habitación y vouchers en recepción, pasa a depositar el sobre de concentrado que tiene que estar firmado por un agente de seguridad como constancia de lo que está depositando en la caja fuerte y guarda su fondo en su caja de seguridad, los cheques de pagos en efectivo y reportes de caja se entregan al jefe de cajas.
- En el cierre del turno e inicio del segundo turno: Recibe el turno, recibir el fondo. Una vez uniformada y arreglada correctamente, sube a recepción a recoger su fondo, se presenta en la tienda, recibe el turno y realiza el inventario de piso.
- Realiza la operación del turno vespertino.
- Asiste de manera continúa al huésped para mostrar la variedad de productos que se manejan en la Tienda y hacer labor de venta para que este sienta la necesidad de llevar algún producto de la variedad que se ofrece en la Tienda y de esta manera elevar las ventas, cobrar los artículos vendidos durante el turno y resurtir los mismo conforme se vayan vendiendo.
- Realiza el inventario de piso por cierre del día y apuntado movimientos de entrada y salida, en caso de ser necesario surte o retira mercancía y lo registra en el inventario.
- Realiza el corte de caja, separa y clasifica los cheques de a acuerdo a su tipo (efectivo, cargo a habitación y pago con tarjeta), imprime reportes (diario de caja, formas de pago, revisión de totales, diario de caja por tipo de cheques y propinas), se llena información del sobre de concentración en el cual se especifica la cantidad y la denominación del efectivo ya sea en moneda nacional o extranjera.
- Sale del sistema de ventas, apaga la computadora y la impresora.
- Verifica las instalaciones, baja las cortinas de la tienda, apaga las luces de refrigeradores, plafones y vitrinas.
**Posición física del trabajo**:
Hotel Fiesta Americana Condesa ubicado en la tabaqueria
**Necesidades físicas del puesto**:
- Comunicacion constante con todas las áreas del hotel.
- Desplazarse constantemente en el hotel.