Responsabilidades
en este rol, serás responsable de ofrecer un soporte técnico de alta calidad a nuestros usuarios y clientes. Tu experiencia en administración de atención al cliente, gestión de dns y mantenimiento de bases de datos será crucial para asegurar el funcionamiento eficiente de nuestras plataformas digitales. Tus habilidades en mac os, telefonía ip y redes de telecomunicaciones serán fundamentales para resolver problemas técnicos complejos y mantener la integridad de nuestros sistemas. Además, tu conocimiento en servidores web, soporte de redes de ti y configuraciones de wifi y windows será esencial para el éxito en este puesto. El trabajo es de tipo presencial y se requiere una sólida experiencia en soporte a usuarios y mantenimiento de servidores. Se valorará la capacidad para trabajar en un entorno dinámico y resolver problemas técnicos de manera efectiva.
Requerimientos
educación mínima: licenciatura
mínimo 5 años de experiencia
idiomas: inglés
edad: entre 26 y 40 años
conocimientos: dns, mac os, plataformas digitales, servidores, servidores web, soporte a usuarios, telefonía ip, wifi, windows, administración de atención al cliente, mantenimiento de bases de datos y redes de telecomunicaciones
palabras clave
specialist
especialista
apoyo
support
soporte
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