Obejtivo:
atender al cliente con amabilidad y respeto, dándole un servicio con valor agregado, de tal manera que permita crear una fidelidad con el mercado y venta.
Principales funciones:
1. Atender con amabilidad y respeto al cliente, orientándole desde su llegada, la circulación apropiada hacia el dispensador de combustibles.
2. Ofrecer invariablemente al cliente, limpieza de cristales, la verificación de níveles de aceites y fluidos, anticongelantes, aditivos, líquido de frenos para el automóvil, presión de neumáticos y otros productos o servicios disponibles en la estación de servicio.
3. Ofrecer siempre al cliente, el comprobante de venta-ticket del consumo y/o factura.
4. Recibir y verificar conjuntamente con el jefe de turno / despachador del turno anterior, el punto de venta que tiene asignado, haciendo el corte de cifras contenido en el contador de litros.
5. Recibir y verificar conjuntamente con el jefe de turno / despachador del turno anterior, los exhibidores de lubricantes, aditivos, líquidos de frenos, anticongelantes y demás productos, haciendo un recuento físico de existencias.
6. Mantener bajo su responsabilidad un punto de venta y un exhibidor de lubricantes, aditivos, entre otros, atendiendo su funcionamiento, venta y cobranza.
7. Depositar el dinero, vales y notas de ventas-crédito producto de la venta, cuando se alcancen un monto de $2,000 (dos mil pesos) en efectivo.
8. Mantener en perfecto estado de uso y de limpieza su área de trabajo y el equipo del cual es responsable.
9. Reportar al jefe de turno / encargado de estación, cualquier desperfecto que sufra el equipo que opera durante su jornada de trabajo.
10. Solicitar al jefe de turno / auxiliar administrativo / encargado de la estación de servicio, que le surta los lubricantes y demás productos complementarios que haya vendido.
11. Efectuar en presencia del auxiliar administrativo / encargado de la estación, la liquidación de la cuenta del turno y hacer el recuento físico del dinero que se encuentra depositado en los compartimentos correspondientes, cotejando contra el corte de cifras arrojado por el contador del dispensario y del exhibidor de lubricantes, y lo depositado en la caja de seguridad prevista.
12. Colaborar a petición expresa del encargado de la estación de servicio / auxiliar administrativo de la estación de servicio / jefe de turno, con el mantenimiento preventivo y limpieza del área de almacenamiento, tanques, tuberías y dispensarios.
Otras que le sean asignadas por el encargado de la estación de servicio / auxiliar administrativo de la estación de servicio / jefe de turno, dentro del ámbito de su competencia.
Competencias:
- trabajo en equipo
- honestidad
- disciplinado
- compromiso
especificaciones:
- edad: 22 - 48 años
- sexo: indistinto
- disponibilidad de tiempo
- estado civil: indistinto
indicadores:
- cortes completos
- quejas y sugerencias
formatos:
- papeletas
- corte de bomba
prestaciones de ley.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $6,922.31 - $7,500.00 al mes
beneficios:
- estacionamiento de la empresa
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- propinas
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
lugar de trabajo: empleo presencial