Estamos en búsqueda de un profesional de customer service dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente y deseas contribuir a la satisfacción de nuestros usuarios, ¡esta oportunidad es para ti! funciones:
* atención al cliente: brindar soporte y asistencia a los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat), resolviendo dudas y problemas de manera eficiente y cordial
* gestión de incidencias: registrar y gestionar las incidencias reportadas por los clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva, y manteniendo una comunicación constante con los usuarios
requisitos:
* bachillerato concluido o licenciatura en curso o terminada en áreas relacionadas con administración, comunicación, o afines
* mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte técnico o roles similares
* manejo de herramientas de gestión de clientes (crm)
* inglés avanzado (indispensable)
* radicar en playa del carmen. Trabajo de manera presencial no remota
* excelentes habilidades de comunicación, empatía, y trabajo en equipo
ofrecemos:
* sueldo fijo
* prestaciones de ley
* oportunidades de crecimiento
* buen ambiente laboral
¡compartenos tu cv, queremos conocerte! Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: