Ingeniero de Software Junior
¿Quieres trabajar en una empresa que te permita crear mejores formas de hacer las cosas? sumérgete en este desafiante rol y desarrolla tus habilidades para resolver problemas y aplicar tecnología en plataformas digitales, contribuyendo activamente a la calidad, trazabilidad y cumplimiento de los objetivos operativos de la división de Servicio.
Resumen de la actividad:
El Ingeniero de Software Jr es responsable de brindar soporte técnico remoto y presencial a las soluciones digitales de Atlas Copco, incluyendo software, conectividad y hardware asociado.
· Brindar soporte técnico básico y especializado en software de Atlas Copco (ToolsNet, TechCover, Open Protocol, etc.), tanto remoto como presencial.
· Diagnosticar fallas en equipos y sistemas, recolectar evidencia técnica y coordinar escalamiento con divisiones globales.
· Brindar entrenamientos a clientes finales sobre el uso de software, conectividad y soluciones digitales.
· Desarrollar competencias técnicas en soluciones de hardware y software de Atlas Copco, incluyendo conectividad, bases de datos, protocolos de comunicación y plataformas digitales.
· Elaborar reportes técnicos, ejecutivos y bitácoras de tiempo en plataformas como Spirit o equivalentes.
Formación académica: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Gestión Empresarial o afín.
Experiencia requerida: Mínimo 1 año en un puesto similar, preferentemente en entornos industriales o de soporte técnico.
Conocimientos:
· Soporte de Programación, integración a sistema de PLC de cliente.
· Amplio conocimiento técnico de los equipos, capaz de interpretar despieces de equipos y herramientas, manejar bases de datos, y tener conocimiento en programación básica de PLC´s y lógica de programación.
· Manejo de Microsoft Office.
· Ingles intermedio
Competencias personales:
Manejo avanzado de Microsoft Office.
Inglés avanzado (capacidad para comunicarse con clientes y equipos globales).
Conocimiento sólido en bases de datos, principalmente SQL.
Manejo de productos de comunicación industrial (Open Protocol, TCP/IP).
Familiaridad con plataformas de reporte y trazabilidad (Spirit u otras).
Conocimiento básico de hardware industrial y conectividad de equipos.
Ofrecemos:
Ofrecemos un ambiente innovador, dinámico y orientado a logro de resultados, lleno de retos que te desafían a desarrollar todo tu potencial. Brindamos incentivos para apoyar la vida de nuestros empleados, cultura People Care.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial