Ingeniero de software junior
¿quieres trabajar en una empresa que te permita crear mejores formas de hacer las cosas? Sumérgete en este desafiante rol y desarrolla tus habilidades para resolver problemas y aplicar tecnología en plataformas digitales, contribuyendo activamente a la calidad, trazabilidad y cumplimiento de los objetivos operativos de la división de servicio.
resumen de la actividad:
el ingeniero de software jr es responsable de brindar soporte técnico remoto y presencial a las soluciones digitales de atlas copco, incluyendo software, conectividad y hardware asociado.
· brindar soporte técnico básico y especializado en software de atlas copco (toolsnet, techcover, open protocol, etc.), tanto remoto como presencial.
· diagnosticar fallas en equipos y sistemas, recolectar evidencia técnica y coordinar escalamiento con divisiones globales.
· brindar entrenamientos a clientes finales sobre el uso de software, conectividad y soluciones digitales.
· desarrollar competencias técnicas en soluciones de hardware y software de atlas copco, incluyendo conectividad, bases de datos, protocolos de comunicación y plataformas digitales.
· elaborar reportes técnicos, ejecutivos y bitácoras de tiempo en plataformas como spirit o equivalentes.
formación académica: ingeniería en sistemas computacionales, tecnologías de la información, gestión empresarial o afín.
experiencia requerida: mínimo 1 año en un puesto similar, preferentemente en entornos industriales o de soporte técnico.
conocimientos:
· soporte de programación, integración a sistema de plc de cliente.
· amplio conocimiento técnico de los equipos, capaz de interpretar despieces de equipos y herramientas, manejar bases de datos, y tener conocimiento en programación básica de plc´s y lógica de programación.
· manejo de microsoft office.
· ingles intermedio
competencias personales:
manejo avanzado de microsoft office.
inglés avanzado (capacidad para comunicarse con clientes y equipos globales).
conocimiento sólido en bases de datos, principalmente sql.
manejo de productos de comunicación industrial (open protocol, tcp/ip).
familiaridad con plataformas de reporte y trazabilidad (spirit u otras).
conocimiento básico de hardware industrial y conectividad de equipos.
ofrecemos:
ofrecemos un ambiente innovador, dinámico y orientado a logro de resultados, lleno de retos que te desafían a desarrollar todo tu potencial. Brindamos beneficios para apoyar la vida de nuestros empleados, cultura people care.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $18, $22,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial