¡únete al equipo de belmond como host de restaurante! En este emocionante rol, serás el encargado de brindar atención al cliente desde su llegada a la mesa hasta su salida recibiendo a los comensales en la estrada del centro de consumo.
*responsabilidades clave*:
- estar al pendiente de la satisfacción del cliente y que esta sea completa.
- tomar las reservaciones de forma correcta (lugar, hora, número de personas, alergias, restricciones, gustos, celebraciones etc.).
- reconfirmar la reservaciones al comensal para evitar errores al ingreso.
- estar al pendiente del comensal al tiempo del servicio en todo momento.
- mantener comunicación continua con los meseros, capitanes, maître y cocina para informar sobre las alergias, preferencias y restricciones para anticiparnos al huésped y cliente.
*requisitos específicos*:
- conocimiento fluido del inglés y un segundo idioma es un plus.
- excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, con una clara predisposición para ayudar y resolver problemas.
- capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a una variedad de situaciones en un ambiente dinámico.
- actitud proactiva y habilidades de promoción y venta.
*beneficios*:
- salario y beneficios competitivos
- prestaciones superiores
- capacitación y desarrollo
- propinas
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,500.00 - $12,000.00 al mes
pago complementario:
- propinas
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 15/12/2024