Escolaridad
* licenciatura en turismo o hotelería y turismo
conocimientos
* segmentación hotelera: no paquete, ota, individual, corporativo y leisure.
* estrategias de revenue management y pricing.
* manejo de pms, crs, crm y plataformas de agencias (extranet ota, gds).
* técnicas de venta consultiva y negociación.
* conocimiento de mercado local, nacional y tendencias de viajes.
habilidades
* orientación a resultados y metas comerciales.
* negociación estratégica y manejo de objeciones.
* comunicación eficaz y relaciones públicas.
* planificación y disciplina comercial.
* capacidad de análisis y uso de indicadores.
* persistencia, empatía y escucha activa.
idiomas
* inglés nivel 3-intermedio
licencias y certificados
* certificación en ventas
software o herramientas
* open table
* paquetería office básica
experiencia laboral
* 4 años de experiencia acumulada, 2 años en el puesto.
* experiencia en áreas de ventas hoteleras, negociación y manejo de clientes fundamental.
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