* apoyar a la jefatura de base de datos en el soporte y mantenimiento de base de datos y servicios oracle productivas, desarrollo y ambientes q&a (locales o servicios cloud) y sql server.
* atender solicitudes de asignación del service desk para el soporte y cambios en producción solicitados al área de base de datos.
* ejecutar actividades de monitoreo de servidores de base de datos que permitan mantener un adecuado performance de los ambientes.
* apoyo en la optimización de consultas de base de datos.
* apoyar en el proceso de respaldos de bases de datos y mantenimiento periódico.
* ejecución de actividades de restauración de ambientes de pruebas y q&a para el área de desarrollo.
* apoyar al área de desarrollo en incidentes o detalles que lleguen a presentar relativos a mensajes de error propios de oracle.
* realizar actividades de aplicación de actualizaciones de seguridad en base a recomendaciones del fabricante.
* apoyo al supervisor de base de datos en la atención y remedición de vulnerabilidades reportadas de base de datos por el área de ciberseguridad.
* apoyar en las actividades de mantenimiento periódico y soporte en horarios extraordinarios.
* conocimiento en la administración de servidores linux redhat, windows server.
* conocimiento en herramientas de administración de bases de datos (oracle entreprise manager, dataguard, sql developer.)
* conocimientos en marcos normativos nist o cis para mejores prácticas en la gestión de base datos.
* elaborar guías, manuales, procedimientos que permitan contar con una mejor documentación del área.
* estudios de licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales o afín, con experiencia de más de 2 años.
* experiencia en la administración de bases de datos oracle (requerido) y microsoft (opcional).
* experiencia en scripting de base de datos para consulta y actualización información, y generación de shells scripts.
* conocimiento en administración de sistemas operativos linux redhat y windows server
* conocimientos generales de base de datos de nube de azure y oracle
* conocimiento en herramientas de administración de bases de datos como oem, dataguard, dataintegrator, sql developer o toad.
* conocimientos generales de redes y telecomunicaciones.
* inglés técnico 70% hablado y escrito.
* alto nivel de responsabilidad.
* trabajo en equipo.
* orientación de servicio al cliente.
* habilidad de comunicación oral y escrita.
* capacidad para elaborar informes y procedimientos.
* capacidad analítica para solucionar problemas.
* disponibilidad de horario para ejecutar ventanas de mantenimiento.
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