Vacante en casuni, s.a. De c.v. - plaza del sol, zapopan
vacante para la empresa casuni, s.a. De c.v. en plaza del sol - zapopan, jalisco.
empresa: casuni, con más de 20 años resolviendo problemas, ubicada cerca de la expo y plaza del sol.
actividades:
* gestión telefónica y captura de datos.
* recibir y realizar llamadas con personal y clientes.
* seguimiento a servicios realizados en la empresa y manejo de computadora.
ofrecemos:
* $10,000 pesos mensuales brutos.
* prestaciones de ley.
* capacitación pagada.
* pagos quincenales.
* bono de puntualidad y asistencia.
horarios:
* turno 1: l/v 8 am - 3 pm y sábados 9 am - 2 pm.
* turno 2: l/v 3 pm - 8:30 pm y sábados 9 am - 2 pm.
solicitamos:
* disponibilidad para iniciar lo antes posible.
* manejo básico de computadora.
* trabajo en equipo.
ubicación: av. Ahuizotl *, col. Ciudad del sol, piso 10.
nivel de educación deseada: media superior.
nivel de experiencia deseada: nivel inicial.
función departamental: mantenimiento y reparaciones.
industria: reparación y mantenimiento.
gestor de cobranza telefónica
únete a nuestro equipo como gestor de cobranza telefónica.
zona de trabajo: guadalajara, jalisco.
buscamos una persona responsable, organizada y orientada a resultados para integrarse a nuestro equipo como gestor de cobranza telefónica. Será responsable de la recuperación de cartera vencida, el seguimiento de cuentas asignadas y la comunicación efectiva con los clientes, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
responsabilidades:
* analizar expedientes de crédito para identificar el estatus de cada cuenta.
* realizar cobranza extrajudicial conforme a los lineamientos internos.
* negociar acuerdos de pago con los clientes.
* registrar en el sistema interno todas las gestiones realizadas.
* mantener la información actualizada para la elaboración de reportes.
* cumplir con los objetivos de recuperación de la cartera asignada.
requisitos:
* experiencia en cobranza telefónica o gestión de cartera (mínimo 6 meses a 1 año).
* manejo básico de pc y sistemas de seguimiento.
* habilidad de negociación y manejo de objeciones.
* escolaridad mínima: bachillerato.
* enfoque a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
ofrecemos:
* sueldo base más bono de productividad.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* seguro de gastos médicos mayores a partir de los 3 años.
* seguro de vida a partir de los 5 años.
* un viernes al mes con media tarde libre.
condiciones laborales:
horario rotativo:
* semana 1: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
* semana 2: lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
* ambos turnos incluyen 1 hora de comida.
* dos sábados al mes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
postulación: postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo.
gestor de cobranza telefónica - el nuevo mundo
el nuevo mundo, empresa con más de 100 años de tradición, busca un gestor de cobranza telefónica. El candidato deberá gestionar la cartera de clientes y mantener una relación personalizada y efectiva.
requisitos:
* disponibilidad de horario.
* experiencia deseable en atención al cliente.
* proactividad.
actividades:
* realizar cartera de abogados.
* llamadas a clientes con deudas.
* convenio con clientes.
* carta de compromiso.
* recordatorios de pago a clientes.
ofrecemos:
* pago quincenal.
* comisiones no topadas.
* prestaciones de ley.
* premio de asistencia y puntualidad.
* descuentos de empleado en tienda.
* seguro de vida.
* vales de despensa al 10%.
* fondo de ahorro al 10%.
* comedor subsidiado.
* dos descansos entre semana rotados.
* área de descanso.
tipo de puesto: tiempo completo.
sueldo: $10,000 - $13,000 al mes.
beneficios:
* seguro de vida.
* vales de despensa.
lugar de trabajo: empleo presencial.
ejecutivo telefónico de soporte técnico
funciones: atender llamadas de clientes que reporten fallas en su servicio para su debida atención y solución de problemas.
requerimientos:
* bachillerato concluido.
* disponibilidad de horario.
* facilidad de palabra.
* manejo de pc.
* experiencia mínima de 6 meses en soporte vía telefónica.
ofrecemos:
* sueldo base mensual $10,000 brutos.
* bono de productividad $4,500.
* esquema de pago quincenal.
* prestaciones de ley.
* disponibilidad para rolar horarios, 30 min de comida y break de 15 min.
* aceptamos estudiantes.
zona de trabajo: corporativo santander, las américas, guadalajara.
tipo de puesto: tiempo completo.
sueldo: $10,000 al mes.
tipo de jornada: incluye fines de semana, rotativo.
lugar de trabajo: empleo presencial.
soporte telefónico ventas – no cobranza (bcp consultores)
requisitos educativos: bachillerato terminado o formación técnica en electrónica, comunicaciones o afín.
experiencia requerida: 6 meses en atención telefónica, soporte técnico o ventas en call center.
conocimientos: manejo de equipos de cómputo y sistemas crm (deseable).
nociones básicas de audio y tecnología (altavoces, auriculares, sistemas de sonido; deseable).
técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos.
actividades:
* brindar atención telefónica y soporte de primer nivel a clientes.
* atender llamadas entrantes para ofrecer orientación y solución de problemas.
* registrar y dar seguimiento a reportes o solicitudes.
* proporcionar información clara sobre garantías, funcionalidades, instalación y mantenimiento de productos.
* escalar los casos técnicos complejos al área correspondiente cuando sea necesario.
* asegurar atención profesional, empática y enfocada en la satisfacción del cliente.
* cumplir con los protocolos de calidad establecidos y metas individuales del área.
* participar en capacitaciones continuas sobre productos y procesos.
horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
sueldo: $8,500 + un bono de $1,500 y prestaciones de ley.
zona de trabajo: avenida clouthier, jardines de guadalupe, zapopan.
contratación: directa por la empresa.
asesor telefónico help desk / soporte call center
somos una empresa innovadora dedicada al desarrollo de software y la creación de soluciones de procesamiento de documentos electrónicos. Buscamos asesor telefónico help desk / soporte call center.
educación: licenciatura en informática, administración, contabilidad, o ingeniería en sistemas computacionales, pasante o titulado.
experiencia: al menos 1 año en soporte técnico remoto a nivel software y atención al cliente/usuario / call center.
lo que necesitas:
* atención al cliente.
* soporte técnico a usuarios vía telefónica y remota (indispensable).
* soporte a nivel software.
* help desk.
* conocimientos medios - altos en software.
* uso de herramientas de soporte teamviewer.
* inglés avanzado es un plus.
* deseable conocimiento o nociones en temas fiscales.
aptitudes y actitudes:
* excelente actitud de servicio.
* facilidad de palabra.
* atención a incidentes y requerimientos bajo reportes y niveles de servicio.
* alto sentido de responsabilidad.
* tolerancia a la frustración.
* capacidad de trabajo ante circunstancias adversas.
* puntualidad.
* adaptación al cambio.
* proactividad.
* excelente comunicación.
* dinamismo.
* relaciones interpersonales.
responsabilidades:
* soporte y asesoría a usuarios.
* atención a correos electrónicos.
* resolución de problemas técnicos.
* sesiones y capacitaciones a usuarios.
ofrecemos:
* esquema de trabajo híbrido.
* sueldo bruto mensual: $14,000 pesos.
* bono de productividad mensual: $3,000.
* prestaciones de ley.
* horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. o 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
* sábados o domingos: guardias por roles variables de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. o 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
* 2 días con goce de sueldo al año para trámites.
* importante residir en guadalajara, jalisco y/o alrededores.
* tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
* sueldo: $17,000 al mes.
* bono mensual.
* puede trasladarse/mudarse: se requiere trasladarse sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio).
* licenciatura terminada (obligatorio).
* experiencia en atención al cliente por teléfono: 1 año (obligatorio).
* inglés (deseable).
* lugar de trabajo: remoto híbrido en paraísos del colli, jal.
gestor telefónico empleosen zapopan
gestor telefónico empleosen zapopan. Lugar de trabajo: empleo presencial en guadalajara, jalisco.
}
#j-18808-ljbffr