*¡*somos *galex*una empresa enfocada a la creación de experiências únicas y divertidas en nuestros centros de entretenimiento a lo largo del país, diversión para pequeños y grandes.
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!Estamos en búsqueda de tu talento como subgerente de sucursal terraza oblatos!
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experiência y gusto por la atención al cliente y los videojuegos.
*responsabilidades principales*:
- supervisar la operatividad diaria de la tienda (apertura, cierre, limpieza, atención al cliente).
- garantizar el cumplimiento de los procedimientos y normativas internas.
- apoyar en la selección, capacitación y evaluación del personal.
- resolver conflictos internos y mantener un buen ambiente laboral.
- manejar quejas y sugerencias de los clientes de manera eficiente.
- implementar estrategias para mejorar la experiência del cliente.
- controlar costos, márgenes de ganancia y rentabilidad.
- supervisar los cierres de caja y depósitos bancarios.
- apoyar en la planificación de promociones, lanzamientos y eventos gamer.
*requisitos del puesto*
*formación y experiência*
- licenciatura trunca
- conocimiento en gestión de inventarios y atención al cliente.
- experiência en manejo de personal y liderazgo de equipos.
*habilidades y conocimientos*
- pasión y conocimiento sobre la industria gaming y tecnología.
- capacidad de análisis y solución de problemas operativos.
- habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- organización y planificación estratégica.
*beneficios*
- vales de despensa mensuales
- uniforme
- prestaciones de ley
- seguro de vida
- descanso por cumpleaños