Requisitos: escolaridad: ingeniería industrial, ingeniería en logística, lae, comercio internacional, afin. Zona de trabajo: interlomas (100% presencial). Horario de lunes a viernes 8:00 a 18:00 hrs. Acostumbrado a trabajar por objetivos. Experiencia de 2 años en procesamiento de pedidos y atención a cadenas de autoservicio y mayoristas. Experiencia recibir, validar y registrar pedidos de clientes (autoservicios, mayoristas). Confirmar condiciones comerciales de los pedidos: precio, unidades, condiciones de entrega. Revisar existencias de inventario para garantizar surtido y programación de entregas. Capturar y dar seguimiento puntual a los pedidos en proceso, desde el registro hasta la entrega. Coordinar con logística la correcta programación de citas, generación de asn y documentación de embarques. Solicitar y coordinar ajustes de inventario, devoluciones o notas de crédito cuando aplique. Elaborar reportes semanales de seguimiento de pedidos, entregas y cumplimiento. Competencias: manejo de sistemas erp (sap, oracle, aspel, etc.). Excel avanzado: filtros, tablas dinámicas, búsqueda vertical, funciones anidadas, manejo de bases de datos y limpieza de información. Power bi. Conocimiento de portales de clientes (walmart, home depot, heb, la comer, chedraui, etc.). Familiaridad con términos de logística, cadena de suministro y transporte.