Fundada en *, sonoco es un líder mundial en soluciones de empaque para consumo, industriales, de cuidado de la salud y de protección.desde nuestros comienzos como un pequeño negocio familiar, hemos crecido hasta convertirnos en una empresa global con operaciones en más de 34 países.
nuestro éxito se basa en nuestra gente talentosa, que constantemente aporta soluciones innovadoras.
nos enorgullece nuestra cartera de marcas, nuestros logros en sostenibilidad e industrialización, y el impacto positivo de nuestro equipo en la mejora de la calidad de vida a nivel mundial.en sonoco méxico buscamos un profesional con mentalidad analítica, visión estratégica y liderazgo técnico para fortalecer nuestro sistema de gestión de calidad y velar por la satisfacción del cliente.tu misión será: fortalecer una cultura de calidad enfocada al cliente y la prevención de defectos.
liderarás el sistema de calidad, programas de la mejora de la experiencia del cliente y herramientas que impulsen la excelencia operativa, la seguridad y la mejora continua.principales responsabilidades:liderar la estrategia de fortalecimiento de la cultura de calidad y prevención de defectos.liderar y administración del sistema de gestión de calidad con enfoque de mejora y prevención.gestionar la voz de cliente para identificar la mejora, detonar el cambio y construir visión a través del cliente.analizar los datos de la calidad y servicio mediante herramientas estadísticas, identificando causas raíz y desarrollando planes de acción correctiva y preventiva.liderar el entrenamiento del personal de la operación es experiencia del cliente, sistema de calidad control de procesos y productos y mejoramiento continuo.administrar indicadores clave de desempeño (kpi) relacionados con la calidad y experiencia del cliente.coordinar auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de estándares corporativos y normativos.colaborar con proveedores y clientes en evaluaciones de desempeño, ppap y procesos de cambio de materiales.perfil deseado:experiencia comprobable en implementación de sistemas de calidad.manejo comprobado de metodologias de mejoramiento (6 sigma – lean manufacturing) y análisis estadístico (spc, r&r, cp/cpk, pareto, ishikawa, entre otros).
preferible certificación green belt.habilidad para transformar datos en decisiones estratégicas.capacidad para liderar equipos y fomentar la mejora continua.alto enfoque en el cliente.inglés conversacional e interpretativo para comunicación con clientes y corporativo.formación en ingeniería industrial, química o afín.si te motiva impulsar la calidad, la productividad y la mejora continua desde una perspectiva de cultura de cliente, este rol te permitirá dejar huella.postúlate y forma parte de una empresa donde la calidad y la seguridad son la base de todo lo que hacemos.somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohibimos estrictamente la discriminación contra empleados, solicitantes o cualquier otra persona protegida por raza, color, religión, origen nacional o ascendencia, sexo, embarazo, orientación sexual, estado civil, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, información genética, condición de veterano o cualquier característica protegida legalmente.encuentra tu oportunidad y únete a nosotros hoy.better packaging.
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