Empresa: servicios turisticos exclusivos
objetivo del puestobrindar soporte técnico eficiente para asegurar el funcionamiento continuo de las herramientas tecnológicas en diferentes áreas de la constructora, mediante la atención de incidencias, configuración de equipos y coordinación con proveedores. El ingeniero debe garantizar conectividad, acceso a plataformas, respaldo de información y cumplimiento de políticas de ti, contribuyendo a la eficiencia operativa.
* escolaridad: ingeniería en informática, computación, telemática o afín.
* experiencia: mínimo 1 a 3 años en soporte técnico, administración de licenciamiento y redes.
* idiomas: inglés intermedio (deseable para comunicación técnica).
* disponibilidad: para viajar y residir temporalmente en bahía de banderas, nayarit.
duración del empleo: temporal por 3 meses únicamente.
conocimientos técnicos
* administración de directorio activo.
* conocimiento de redes, wi‑fi y telefonía.
* seguridad de la información.
* administración y conocimiento de licenciamiento (office, autodesk, software de construcción).
* soporte de aplicaciones y mantenimiento de equipos de cómputo.
responsabilidades principales
* atender incidencias operativas diarias registradas en la plataforma de help desk.
* administrar licenciamiento operativo y mantenimiento de equipos.
* asegurar respaldos de aplicativos y correcta implementación de software de seguridad.
* preparar equipos para operación y documentar procesos de ti.
* identificar desviaciones en la operación e informar para corrección inmediata.
* coordinar con proveedores para garantizar continuidad tecnológica.
posición temporal por 3 meses en guadalajara, jalisco.
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