*descripción de la empresa*en h&m, como sales advisor asesorarás a nuestros clientes y los mantendrás a la moda.un asesor comercial o sales advisor, como se denomina internamente, es responsable de ofrecer la mejor experiência al cliente que contribuya a las ventas y ganancias de la tienda.como sales advisor, siempre darás prioridad a los clientes, ofrecerás asesoría y compartirás tus conocimientos sobre productos y moda.crearás un entorno que facilite las compras de nuestros clientes a través de las operaciones de la tienda y un gran cuidado de la ropa.compartiendo conocimientos y habilidades con tus compañeros, contribuirás activamente a crear el mejor equipo para satisfacer las expectativas de nuestros clientes.*descripción del empleo*este puesto trabajará de acuerdo con las normas, políticas, procedimientos y requisitos legales de h&m.*responsabilidades*:- saludar e interactuar activamente con nuestros clientes en las áreas de servicio y en el piso de venta para ofrecer la mejor experiência al cliente.- apoyar el mantenimiento de un piso de ventas limpio y ordenado para asegurar una experiência de compra positiva, incluyendo doblar, colgar, exhibir y comercializar prendas según las directrices de h&m para maximizar las oportunidades de venta.- procesar, almacenar y reponer activamente las prendas en la sala de ventas y el almacén.- descargar el camión de reparto, recibir, abrir y desembalar la mercancía, etiquetar la mercancía y alarmado según las políticas de h&m.- manejo de caja registradora y probadores, asegurando las rutinas indicadas para cada área.- compartir tus conocimientos y habilidades con tus compañeros, ofreciendo ayuda cuando sea necesario para crear un ambiente de trabajo positivo.- trabajar de acuerdo con las normas de h&m y la legislación local en materia de salud y seguridad para garantizar tu seguridad, la de tus compañeros y la de los clientes en todo momento.- sigue todos los procedimientos y rutinas relacionados con la seguridad y los procesos administrativos en todas las áreas de la tienda.*requisitos*- apasionado por el servicio al cliente y por ayudar a la gente a encontrar su estilo.- conocimiento e interés en la moda y las tendencias.- una persona multitarea que disfruta trabajando en un entorno de ritmo rápido.- inclusivo, positivo, creativo y dispuesto a aprender en el trabajo.- estar abierto a la retroalimentación y comunicarte con tu equipo y gerentes de una manera clara y directa.- empuje e iniciativa para completar tus tareas de manera oportuna y efectiva.- disponibilidad abierta, incluyendo fines de semana.*información adicional