*objetivo del puesto*:
estamos buscando un *social manager* con experiência para liderar y gestionar al equipo de community managers. La persona ideal debe tener un enfoque estratégico para crear, ejecutar y supervisar la gestión de comunidades en redes sociales, así como asegurar que el contenido de las marcas sea coherente, efectivo y alineado con las metas comerciales. Este puesto requiere liderazgo, habilidades organizativas y la capacidad de tomar decisiones basadas en datos y tendencias del mercado.
*responsabilidades*:
- supervisar y coordinar las actividades diarias de los *community managers*, asegurando que todas las interacciones con la comunidad sean de alta calidad y alineadas con la voz de la marca.
- desarrollar y ejecutar estrategias de social media para aumentar la presencia de las marcas en plataformas clave (instagram, facebook, twitter, etc.).
- crear y mantener las parrillas de contenido, asegurando que las publicaciones y campañas sean atractivas, efectivas y de alto rendimiento.
- gestionar la relación con clientes y proveedores, asegurando que las expectativas sean claras y que los entregables se cumplan a tiempo.
- analizar el rendimiento de las campañas y las interacciones en redes sociales, proporcionando informes regulares con datos y recomendaciones para mejorar la estrategia.
- coordinar la respuesta a consultas y comentarios en redes sociales, asegurando una comunicación efectiva y oportuna.
- fomentar una cultura de servicio al cliente dentro del equipo, brindando apoyo y dirección en la gestión de crisis y situaciones delicadas en las redes sociales.
- mantenerse actualizado con las últimas tendencias y herramientas de redes sociales, asegurando que el equipo esté al tanto de nuevas oportunidades y mejores prácticas.
*requisitos*:
- experiência mínima de *2-3 años* como *social manager*, *community manager*, o en un puesto similar con enfoque en redes sociales.
- experiência comprobable liderando equipos y gestionando proyectos dentro del ámbito digital.
- conocimiento avanzado en gestión de redes sociales, creación de contenido, y análisis de métricas de rendimiento.
- familiaridad con plataformas y herramientas de gestión como *meta business suite*, *canva*, *google docs*, y otras relacionadas con la planificación y gestión de contenido.
- habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar, guiar y desarrollar a un equipo.
- habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, con capacidad para generar contenido atractivo y relevante.
- capacidad analítica para interpretar datos y ajustar estrategias en consecuencia.
- actitud proactiva y creativa, siempre en busca de nuevas ideas y formas de optimizar los procesos de trabajo.
*ofrecemos*:
- un ambiente dinámico y creativo con oportunidades de crecimiento profesional.
- participación en proyectos innovadores y desafiantes, donde podrás marcar una diferencia real.
- salario competitivo y beneficios adicionales.
*elemento que valoramos*:
en *elemental*, fomentamos un entorno de trabajo inclusivo y diverso, donde cada miembro del equipo es valorado por su experiência, habilidades y perspectiva única. No discriminamos por ninguna característica personal, ya que creemos que la diversidad fortalece nuestra creatividad y éxito colectivo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $16,000.00 al mes
pago complementario:
- bono anual
tipo de jornada:
- fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial