Descripción
acerca de la empresa
en estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en méxico, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. ¡únete y estafétalo! Ubicación azcapotzalco, ciudad de méxico.
objetivo de la posición
brindar atención y apoyo a los clientes, asegurando una gestión eficiente de sus envíos y ofreciendo soluciones oportunas a sus requerimientos.
requerimientos
* educación mínima requerida: preparatoria o carrera técnica concluida.
* experiencia mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
* dominio básico de microsoft outlook, excel y teams.
* habilidades avanzadas de atención al cliente.
funciones o actividades del puesto
* atender en tiempo y forma los servicio asignados pudos.
* contactar a los encargados de pudos para validar estatus de los servicios.
* brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
* retroalimentar a la operación en las desviaciones de los procesos.
* seguimiento al cumplimiento de estadía de los envíos depositados en los pudos.
que tenemos para ti
* primas superiores a la ley.
* seguro de vida.
* vales de despensa de 10% adicional.
* bono mensual por desempeño.
* crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en logística.
¿por qué formar parte de estafeta?
en estafeta, no solo trabajas, te desarrollas y creces en un equipo dinámico que valora tus talentos. Creemos en la diversidad y la inclusión, y esta vacante está abierta al talento con discapacidad. Si requieres algún ajuste razonable, avísanos.
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