Desarrollo de carrera
el servicio desk analyst es un puesto que requiere habilidades técnicas y comunicativas para brindar soporte a clientes en diferentes plataformas.
para este rol se busca a una persona con experiencia en atención al cliente y conocimientos en tecnologías como outlook y microsoft sharepoint.
tareas y responsabilidades:
* ofrecer soporte técnico a clientes via telefonía, correo electrónico o chat
* solucionar problemas y documentar estos
* trabajar de forma remota
se requiere capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones autónomas.
se ofrece un salario competitivo y prestaciones de ley.