Si te apasiona el servicio y atención al cliente haciéndolo sentir como en casa, te gusta conocer y relacionarte con gente todo el tiempo, esta gran oportunidad laboral es para ti.
Ejecutivo/a de Atención a Clientes
Formarás parte del líder mundial en oficinas híbridas IWG International Workplace Group, con un papel fundamental para cumplir con las expectativas de servicio y atención de nuestros clientes, clientes potenciales y proveedores. Junto con el resto del equipo del centro, garantizarás una experiencia excepcional en todo el centro de negocios convirtiéndote en un actor clave para brindar un servicio excepcional.
Principales responsabilidades:
Primer contacto para todos los clientes y visitantes y gestionar sus necesidades de oficina, brindando un servicio profesional y amable, además de causar una primera impresión excepcional.
Servir como recurso principal para asistir a los clientes dentro del centro.
Asegurarse de que todos los cargos diarios por servicio se registren e ingresen en el sistema de facturación.
Demostrar una verdadera pasión por el servicio al cliente buscando proactivamente maneras de sorprender y deleitar a nuestros clientes y huéspedes, superando siempre las expectativas.
Contribuir a los ingresos generales del centro identificando oportunidades y realizando ventas adicionales y cruzadas de productos y servicios de IWG.
Solo necesitas:
- Inglés intermedio o avanzado para comunicarte con clientes, proveedores y corporativo.
- NO ES NECESARIO CONTAR CON EXPERIENCIA, pero si buena actitud y disposición para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de hospitalidad, servicio y atención a cliente y usuarios.
- También se podría considerar si has trabajado en la recepción en hoteles, centros recreativos, de negocios, de trabajo, front desk, ejecutivos/as de bancos o similar.
- Sólidas habilidades de organización, capaz de priorizar y realizar múltiples tareas.
PODRÁS OBTENER:
- Salario fijo mensual de $ 13,000 a 14,791 brutos. (rango abierto a negociar dependiendo de experiencia y conocimientos).
- Comisiones permanentes por nuevos contratos (solo por mostrar las instalaciones).
- Bonos trimestrales por desempeño.
- Prestaciones de ley (seguro social cotizando al 100% en el IMSS y vacaciones).
- 30 días de Aguinaldo.
- Seguro de gastos médicos mayores a los 3 meses.
- Vales de despensa de $ 2,000 mensuales a los 6 meses.
- Horario de 8:30 am a 6 pm de lunes a viernes, con espacio y hora de comida.
- Lugar de trabajo: Lomas de Chapultepec (a un costado del Auditorio Nacional).
- Desarrollo profesional a corto o mediano plazo en empresa trasnacional.
- Oportunidad de generar networking con muchas empresas y profesionistas nacionales e internacionales.
- Contratación directa por la empresa y cotizando al 100% en el IMSS
Si te interesa esta gran oportunidad laboral, compártenos tu curriculum actualizado.
📌 Ejecutivo/a de Atención a clientes en oficinas corporativas
🏢 Belieff
📍 Lomas de Chapultepec