1. Gestión de créditos:
evaluar y autorizar solicitudes de crédito de clientes.
Verificar documentación y analizar la capacidad de pago de los solicitantes.
2. Supervisión de cobranza:
diseñar estrategias para la recuperación de pagos.
Monitorear y asegurar el cumplimiento de los plazos de cobro.
Resolver disputas relacionadas con pagos atrasados o no realizados.
3. Relación con clientes:
negociar planes de pago con clientes que presenten dificultades.
Atender quejas o consultas relacionadas con créditos o cobros.
Promover una comunicación clara y efectiva para mantener buenas relaciones.
4. Control y seguimiento:
actualizar y mantener el historial de crédito y cobranza de los clientes.
Preparar reportes periódicos sobre el estado de cuentas por cobrar.
Realizar auditorías internas para asegurar la transparencia en procesos.
5. Optimización de procesos:
proponer mejoras en los procedimientos de crédito y cobranza.
Utilizar herramientas tecnológicas para automatizar y agilizar las operaciones.
Asegurar el cumplimiento de normativas internas y externas.
6. Gestión de equipo:
capacitar y supervisar al equipo de crédito y cobranza.
Asignar tareas y establecer objetivos individuales y grupales.
Motivar al equipo para alcanzar metas de recuperación de cartera.
7. Relación con otras áreas:
colaborar con el área de ventas para definir políticas de crédito adecuadas.
Coordinar con el área financiera para la conciliación de cuentas.
Participar en la planeación de estrategias de crecimiento empresarial.
8. Prevención y gestión de riesgos:
identificar clientes con alto riesgo de incumplimiento.
Implementar acciones preventivas para evitar la acumulación de morosidad.
Gestionar seguros o garantías en casos de créditos elevados.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
beneficios:
- automóvil de la empresa
- descuento de empleados
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- diurno
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 15/01/2025
fecha de inicio prevista: 15/01/2025