*vacante para la empresa grupo bcm en polanco -miguel hidalgo, ciudad de méxico*:
importante empresa en el sector de tecnologías solicita
*operador de monitoreo soporte*
*requisitos*:
experiência mínima de 1 año en el área.
*experiência*:
verificación del estatus cotidiano de servicios y alertas.
ejecución de procedimientos definidos para la explotación de los servicios productivos.
prevención de riesgos técnicos y operativos.
tomar acción al presentarse cualquier incidente con riesgo a crecer.
determinar impacto.
determinar acciones a seguir.
notificación y alertamiento.
escalamiento de acuerdo a reglas definidas.
tiempos de recuperación.
seguimiento hasta su recuperación.
reportes de avance.
cierre de incidente.
*ofrecemos*:
sueldo $11,000 netos
prestaciones de ley
*horario*:
rol de turnos: 07:00 a 15:00 hrs, 15:00 a 23:00 hrs y 23:00 a 07:00 hrs
*interesados postularse por este medio.*
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
servicios de ti y consultoría
*habilidades*:
- monitoreo de sistemas