*job description* we believe in better!*
we are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision.
Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes while giving back to communities and making this world a safer and more secure place to live and work. Our success is a direct result of the work of our people who live and breathe our core beliefs. Simply put, we believe in better lives. Join us!
*learn more about unisys and our key solution offerings*: unisys, stealth, cloudforte®, inteliserve
*what success looks like in this role*:
realiza actividades asociadas con la instalación, el diagnóstico, el mantenimiento y el servicio de productos relacionados con la computadora, incluidos, entre otros, computadoras de escritorio y portátiles, impresoras, dispositivos de red, software estándar y servidores de gama baja en los sitios de los clientes y / o ubicaciones de depósito. Las tareas varían en complejidad, desde la solución de problemas y la reparación, hasta la reparación de dispositivos más difíciles, incluida la recarga y la creación de imágenes de las pc / computadoras portátiles, y la instalación y optimización de productos de red hw / sw.
- ubicación de nuestro cliente: av. Alfonso reyes norte, monterrey._
*responsabilidades clave*
- proporciona soporte para software, hardware y soporte de redes para computadoras de escritorio, portátiles y servidores.
- proporciona mantenimiento y soporte en productos heredados.
- admite productos de red desde perspectivas operativas y de mantenimiento.
- proporciona seguimiento de problemas o escalada.
- mantiene un alto grado de profesionalismo en acciones, comportamiento y vestimenta.
- asegura la satisfacción del cliente durante toda la transacción de entrega del servicio.
Li-ao1
*you will be successful in this role if you have*:
*escolaridad*
- ingeniero en sistemas computacionales o afín.
- técnico en sistemas computacionales o afín.
*habilidades y requerimientos*
- experiência práctica de 2 a 3 años
*_ otros_*
- trato amable y paciente con usuarios
- buena actitud para trabajar en equipo
- autosuficiente.
*eeo*
notice for u.s. Applicants: unisys is an equal opportunity employer - minorities/females/ veterans/individuals with disabilities/ sexual orientation/gender identity