¡únete a nuestro equipo como analista soporte técnico!
¿te apasiona la tecnología y el soporte técnico? ¡esta es tu oportunidad!
*lo que necesitamos de ti*:
- licenciatura en tecnologías de la información, ingeniería en sistemas, informática o carrera afín (concluida).
- 2 años de experiência en soporte técnico o administración de infraestructura.
- conocimientos en instalación y administración de sistemas operativos (windows, linux).
- configuración y mantenimiento de redes (routers, switches, vpn, wi-fi).
- diagnóstico y reparación de hardware y software.
- uso de herramientas de soporte remoto y sistemas de gestión de tickets.
- deseable manejo de servidores (windows server, linux) y virtualización (vmware, hyper-v).
*certificaciones deseables (no obligatorias, pero valoradas)*:
- cisco ccna o ccent (redes).
- comptia a+ (hardware y software) o comptia network+ (redes).
- certificaciones en seguridad informática o itil (gestión de servicios de ti).
*lo que ofrecemos*:
- salario $13,000 - $16,000 brutos mensuales
- *horario*:lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 9:00 a 2:00 pm
- prestaciones de ley y superiores.
- vales de despensa y de restaurante.
- sgmm, dental y visual.
- transporte para zona sur (perisur).
- *zona de trabajo*: santa fe, cdmx
*lo que harás*:
- proporcionar soporte técnico de primer y segundo nível a los usuarios internos.
- instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras y dispositivos de oficina.
- administrar redes internas y brindar soporte en su correcto funcionamiento.
- realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas tecnológicos.
- documentar incidencias y gestionar tickets en las herramientas correspondientes.
- participar en la implementación de mejoras en la infraestructura de ti.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
beneficios:
- ayuda o servicio de transporte
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de la vista
- seguro dental
- vales de despensa
- vales de restaurante
tipo de jornada:
- diurno
- lunes a viernes
pregunta(s) de postulación:
- ¿qué tiempo calculas de tu domicilio a santa fe?
Escolaridad:
- licenciatura terminada (obligatorio)
licencia/certificación:
- cisco ccna o ccent (deseable)
- comptia a+ o comptia network+ (deseable)
- certificaciones en seguridad informática o itil (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial