*sobre nosotros*
symrise is a global supplier of fragrances, flavors, food, nutrition, and cosmetic ingredients. Its clients include manufacturers of perfumes, cosmetics, food and beverages, pharmaceuticals and producers of nutritional supplements and pet food. Its sales of € 3.8 billion in the 2021 fiscal year make symrise a leading global provider. Headquartered in holzminden, germany, the group is represented by more than 100 locations in europe, africa, the middle east, asia, the united states and latin america. Symrise works with its clients to develop new ideas and market-ready concepts for products that form an integral part of everyday life. Economic success and corporate responsibility are inextricably linked as part of this process. Symrise - always inspiring more
*funciones*:
- responsable del manejo del sistema de reclamaciones en tiempo y forma. - soporte en autoinspecciones en áreas productivas. - realizar auditorías internas del sistema integrado de gestión symrise, para asegurar el cumplimiento del mismo y/o en caso de no conformidades solicitar el plan de acción. - apoyo como instructor en la capacitación sobre proceso general de quejas y uso de modulo en sap para su gestión (q-notification). - seguimiento e implementación de proyectos regionales y locales para la reducción de quejas. - realización de proyectos para la mejora de procesos. - generación de reportes de análisis y seguimiento de quejas de cliente y rechazos internos. - soporte en recibo de auditorias de clientes. - liderazgo en juntas para la determinación de análisis causa -raíz.
*perfil*:
- experiência: 1 a 2 años en el área de aseguramiento de calidad. - formación académica: - ing. Industrial, químico farmacéutico biólogo, ing./ lic. Químico o afín. - office - habilidades: sentido de urgencia, trabajo en equipo, solución de problemas, planeación, organización, liderazgo, autogestión, herramientas para la identificación de problemas. Ingles: b´ásico
*nuestra oferta*
prestaciones superiores a las de ley, capacitación y desarrollo continuo.
Job reference: mx01026