Especialista de producto – sellos mecánicos
ubicación: monterrey, nuevo león
modalidad de trabajo: presencial
responsabilidades
* soporte técnico: actuar como el experto interno en sellos mecánicos para equipos críticos utilizados en minería, procesamiento e industrias. Realizar diagnósticos técnicos, análisis de fallas y brindar recomendaciones de mejora basadas en mejores prácticas de ingeniería y confiabilidad. Apoyar a los equipos de ventas y servicio durante visitas técnicas, pruebas en campo y presentaciones a clientes.
* gestión del portafolio y desarrollo de soluciones: desarrollar y actualizar configuraciones de producto, fichas técnicas, propuestas de valor y materiales de soporte. Identificar oportunidades para mejorar diseños, aumentar la confiabilidad y optimizar el desempeño de los sellos mecánicos en diversas aplicaciones. Colaborar con equipos globales de ingeniería y equipos multidisciplinarios para impulsar mejoras de producto, localización y desarrollo de nuevas soluciones.
* capacitación y transferencia de conocimiento: capacitar a equipos internos (ventas, servicio, ingeniería, operaciones) en conceptos de sellado, selección de productos y mejores prácticas de instalación. Crear contenidos técnicos, guías de aplicación y módulos de capacitación para fortalecer el conocimiento organizacional.
* relación con clientes y soporte comercial: participar activamente en evaluaciones de planta, auditorías de sellado y programas de mejora continua con clientes clave. Apoyar la preparación de propuestas técnicas y comerciales para asegurar una correcta selección de producto y maximizar el valor para el cliente. Identificar necesidades de mercado y tendencias técnicas para fortalecer la competitividad de la línea de sellos mecánicos.
* disponibilidad para viajar: viajes ocasionales a sitios de clientes y ubicaciones en campo para brindar soporte técnico y capacitación.
* indicadores de éxito: el éxito se medirá por la capacidad de entregar soluciones de sellado confiables y eficientes que cumplan con las necesidades del cliente, contribuyan al crecimiento del portafolio y fortalezcan la reputación de weir en excelencia técnica.
* seguridad ante todo: demostrar un compromiso del 100 % con nuestras conductas de cero daño, apoyando el desarrollo de una cultura de seguridad de clase mundial.
requisitos indispensables
* ingeniería mecánica, electromecánica, industrial, química o afín.
* de 3 a 5 años de experiencia con sellos mecánicos, sistemas de bombeo, rotodinámica o equipos de proceso.
* sólido conocimiento en principios de sellos mecánicos, materiales, fallas comunes y mejores prácticas de instalación.
deseable
* certificaciones o cursos en confiabilidad, tribología o análisis de fallas.
* experiencia en campo realizando análisis de causa raíz y soporte técnico a clientes industriales.
* manejo de herramientas de diagnóstico como análisis de vibraciones, alineación, trazabilidad y análisis de fallas.
* capacidad para interpretar planos técnicos, especificaciones y diagramas de proceso.
beneficios
* remuneración competitiva
* desarrollo profesional y apoyo para el aprendizaje
* acceso a redes globales de inclusión
* beneficios regionales y específicos por equipo
* programa sharebuilder
* apoyo en bienestar para ti y tu familia
* colaboración con equipos globales
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