ASESOR DE REFACCIONES (MAYOREO) / Chrysler Dodge Jeep Fiat Ram y PeugeotOBJETIVO DEL PUESTOVender refacciones de vehículos Chrysler Dodge Jeep Fiat Ram y Peugeot originales basándose en los EOD's y con ello contribuir a la rentabilidad del Área de Refacciones.Proporcionar atención a flotilleros, compañías de seguros, refaccionarías y clientes que no puedan acudir al mostrador, a fin de promover la venta con sobre existencia, ayudando a evitar obsoletos en el inventarioFunciones / ActividadesCumplir con los cursos del Plan de Capacitación de PLANTA y capacitación internaEstablecer y mantener contacto con clientes, para elaborar presupuestos y cotizaciones.
Atender las necesidades de los clientes y realizar venta de refacciones.Verifica el pago del pedido de venta y solicitar el material al almacénUna vez pagado el monto entrega la refacción al cliente.Llenado de formato afluencia de mostrador( excel )y registro de venta perdida (DMS)Llama a los clientes que han dejado piezas ordenadas cuando esas son surtidasAtender las llamadas entrantes de los prospectos a clientes.Dar seguimiento a las solicitudes por diversos medios, según se requiera.En caso de ser requerido apoya en las actividades asignadas por el GerenteLlenar formato de solicitud de refacciones a PlantaSeguir los procesos y estándares establecidos por PLANTA ; así como las medidas de seguridad que sean necesarias.Mantener actualizadas las piezas y los precios de Mostrador de acuerdo a la normativa vigenteMantenimiento de stock de piezas con movimiento en plataforma digitalUtilizar los catálogos de partes y accesorios para ofrecer opciones al ClienteSolicitud de traspasos de almacén a inventario plataforma digitalFacturar pedidos pagados en plataforma digitalCancelar pedidos devueltos de plataforma digitalSeguimiento de envíos de refaccionesMonitorear la reproducción de los videos de promociones de planta y de mostrador vigentes en la pantalla
📌 Vendedor De Refacciones Mayoreo
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Coacalco de Berriozábal