¡Estamos buscando un/a CRM Business Analyst Senior!
¿Tienes experiencia como Business Analyst y conocimientos en gestión de proyectos? Esta oportunidad combina lo mejor de ambos mundos y se centra en la implementación de CRM sobre Microsoft Dynamics 365.
Rol: CRM Business Analyst / Project Manager
Enfocado en: Implementación de CRM, mejoras BAU, y colaboración con equipos internos y externos.
Tecnologías fundamental: Microsoft Dynamics 365, Office 365, Power BI, soluciones cloud Microsoft y no Microsoft.
Responsabilidades principales:
- Coordinar el diseño, desarrollo, pruebas y despliegue de nuevas soluciones CRM.
- Colaborar con stakeholders para entender requerimientos de negocio y prioridades.
- Documentar requerimientos de forma clara y estructurada.
- Asegurar rigor en la planificación, reporting y entrega de los desarrollos.
- Liderar mejoras continuas en funcionalidad, experiencia de usuario y configuración de la plataforma.
- Trabajar junto al equipo de ingeniería para entregar componentes de aplicación, infraestructura y middleware en tiempo y forma.
Este rol requiere una visión integral: desde la estrategia hasta la ejecución.
Si tienes experiencia trabajando en entornos Microsoft, liderando iniciativas de CRM y colaborando con equipos multidisciplinarios, ¡queremos conocerte!
📌 CRM Business Analyst Senior
🏢 Stefanini LATAM
📍 Ciudad de México