Esta vacante viene de la bolsa de empleo vacante para la empresa trasinmex s.a. De c.v. en peñon de los baños - venustiano carranza, ciudad de méxicoúnete a nuestro equipo como monitoristaimportante empresa mexicana en el sector de renta de auto diaria te estamos buscando, ¿te gusta trabajar con tecnología, eres observador y disfrutas resolver problemas en tiempo real?
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en delegación venustiano carranza, muy cerca del aeropuerto internacional de la cdmx.requisitosnivel de estudios: licenciatura o carrera técnica en telecomunicaciones, logística y transporte, seguridad, programación de telemática.experiencia: mínimo 1 año de experiencia en manejo de plataformas de rastreo, monitoreo gps.y experiencia comprobable en call center, asistencia vial o cabina de siniestros.conocimiento de protocolos: sólido entendimiento en el proceso de atención y recuperación, el cual incluye la atención de casos de robo, solicitud de asistencia con las respectivas autoridades.manejo de paqueteríaresponsabilidadesmonitoreo en tiempo real: vigilar proactivamente la ubicación, estado y geocercas de todas las unidades asignadas a través del software de rastreo gps.gestión de alarmas: configurar, validar y responder a las alertas generadas por el sistema (ej. exceso de velocidad, entrada/salida de geocercas, apertura de puertas, kilometraje para servicios, bloqueo por vigencia de documentos, verificación, desconexión de batería, arrastres etc.).
coordinación de emergencias: en caso de robo o situación de riesgo, activar los protocolos de seguridad y recuperación.comunicación con autoridades: realizar la denuncia de manera oportuna al 911 o a la línea de emergencia correspondiente, proporcionando información precisa sobre la ubicación y características de la unidad.colaboración con equipos de campo: actuar en conjunto con las autoridades de seguridad y equipos de recuperación para facilitar la intervención y asegurar el proceso.
mantener comunicación con autoridades y anerpvelaboración de reportes: documentar todos los incidentes, acciones tomadas y resultados, para análisis posterior y mejora de protocolos.mantenimiento de la plataforma: asegurar el correcto funcionamiento del software de monitoreo y reportar cualquier falla técnica.ofrecemossalario: $12,000 brutos al meshorario: lunes a viernes de 09:00 am a 06:00 pm// sábados de 09:00 am a 02:00 pmdías festivosprestaciones de leysi estás listo para ser parte de algo grande.esperamos tu postulaciónnivel de educación deseada:media superiornivel de experiencia deseada:nivel expertofunción departamental:logística / transporteindustria:automotrizhabilidades: trabajo bajo presiónproactivoalto grado de conficencialidadhabilidad de comunicaciónesta vacante viene de la bolsa de empleo