El puesto de ayudante de ruta generalmente requiere ser mayor de edad, tener al menos secundaria terminada, buena condición física y disponibilidad de horario. No siempre se pide experiencia, pero se valora haber trabajado en carga, almacén o reparto. Entre sus funciones principales están apoyar al chofer, cargar y descargar mercancía, entregar pedidos, verificar productos y brindar atención básica al cliente. También se buscan personas responsables, organizadas y con capacidad para trabajar en equipo; en algunos casos se solicita licencia de conducir o conocimiento de la ciudad.