*objetivo*: atender con rapidez y amabilidad al huésped, cumpliendo de manera eficiente las actividades y funciones de su puesto, así como los estándares, políticas y procedimientos establecidos por ihg, brindando una atención personalizada y un servicio de alta calidad, contribuyendo así a superar las expectativas del huésped.
*días y horarios de trabajo (no limitativos)*:
- de lunes a domingo en 3 turnos rotativos de: de 06:00 a 14:00, o bien de 07:00 a 15:00, o bien de 15:00 a 22:30, o bien de 15:30 a 23:00, o bien de 23:00 a 06:00
- día de descanso: variable, correspondiendo uno por cada seis días de labores
*requisitos*:
- sexo: indistinto
- rango de edad: de 21 a 30 años
- estado civil: indistinto
- escolaridad: licenciatura en hotelería y turismo o carrera afín
- experiência: no indispensable
*conocimientos y habilidades especiales*:
- actitud de servicio
- sentido común
- habilidad para tomar decisiones
- organizada/o
- facilidad para trabajar bajo presión
- habilidad para trabajar en equipo
- facilidad para relacionarse interpersonalmente
- comunicación efectiva
- idiomas: inglés 80%
- manejo de software: office, internet
*características físicas y psicológicas deseables*:
- excelente presentación
- trato agradable
- disponibilidad de horario
- capacidad de convencimiento
- facilidad de palabra
- creativo
- honestidad
*prestaciones y beneficios*
- *esquema de pago*: catorcenal
- premio de puntualidad y asistencia
- fondo de ahorro: 7% de aportación
- vales de despensa
- prestaciones de ley
- seguro de vida
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $9,527.45 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- recepción: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial