únete a nuestro equipo.
respalda y enfócate en nuestros servicios.
estos servicios y tecnologías ayudan a las implementaciones y operaciones tecnológicas de nuestros clientes para la incorporación a redes en la nube.responsabilidadesserás el principal responsable de resolver los casos de los clientes a través de una variedad de canales de contacto (teléfono, correo electrónico y web/chat en vivo), aplicando técnicas avanzadas de resolución de problemas para brindar soluciones personalizadas y trabajando con ellos para profundizar en la causa raíz de un problema.impulsarás iniciativas que mejoren los procesos relacionados con el soporte y la experiencia de nuestros clientes, como tutoriales, vídeos instructivos, artículos técnicos, capacitaciones, entre otros.aprovecharás tu experiencia de atención al cliente para brindar comentarios a los equipos internos sobre cómo mejorar nuestros servicios y trabajar en problemas críticos y altamente complejos que puedan abarcar múltiples servicios.estarás aprendiendo continuamente tecnologías innovadoras y desarrollando nuevas habilidades técnicas y otras competencias profesionales.detalles del puestotipo de puesto: por tiempo indeterminadosueldo: $25,* – $35,* al meshorario: turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencialj-*-ljbffr#j-*-ljbffr