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Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, soporte a software y hardware; encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad en las operaciones del cliente.Zona de Trabajo : Cananea Sonora, Codigo Postal: 84620Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 5:30pmDisponibilidad Ocasional Sábado:8:00am a 1:00pm.Licenciatura/ Ingeniería en sistemas o afín (Tsu, titulado o en proceso de titulación)Experiencia brindando soporte en sitio a usuarios de TI 1 año mínimoNo tener inconvenientes por el transladoDisponibilidad inmediata.Conocimiento en:Experiencia brindando Soporte remoto y en sitio a usuarios ( 1 año de experiencia)Uso de herramienta de ticketsResolución de incidentes y problemasInstalar, solucionar problemas de DSL/VPN/inalámbricoPruebas de red y cableadoPruebas de conectividad.Soporte a Hardware y Software ( Computadoras, impresoras, dispositivos de red, etc.)Conocimiento de ITILSoporte a impresoras y correo electrónicoActive directoryInstalación, configuración y resolución de problemas en sistemas operativos de servidores y estaciones de trabajo.Ofrecemos:Sueldo baseBono trimestralPrestaciones de ley
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