Encuentra tu rol en nuestro equipo con este puesto de agente de centro de contacto hibrido
descripción del trabajo
nuestro cliente busca un profesional para trabajar como agente de centro de contacto hibrido, donde brindarás atención y soporte a clientes externos mediante llamadas telefónicas.
requisitos mínimos
* bachillerato terminado
* radicación en la zona metropolitana de guadalajara
* disponibilidad de horario flexible para trabajar turndos de 8 horas, de lunes a domingo con dos días de descanso rotativos
* modalidad de trabajo hibrido
* capacidad para trasladarse a la col. Chapalita para capacitación
* six meses de experiencia en puestos de helpdesk, back office, soporte técnico telefónico, atención al cliente o similares
* conocimientos básicos de microsoft office (excel, word, ppt, outlook)
competencias deseables
* excelentes habilidades comunicativas y resolución de problemas
* pasión por la ayuda y el apoyo al cliente
* capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas situaciones
beneficios
* sueldo mensual libre: $10,400.00
* bono hasta 10% del sueldo mensual por productividad
* prestaciones superiores a las de ley:
o seguro de gastos médicos mayores
o apoio escolar
o estabilidad laboral
otras características del puesto