Requisitos:
Bachillerato terminado / Carrera Técnica / Licenciatura trunca
Experiencia – Soporte / Atención al Cliente / Centro de Atención Telefónica (+6 meses)
Herramientas – paquetería Office
Habilidades – atención al detalle, comunicación efectiva, detección de necesidades, escucha activa, tolerancia a la presión
Ofrecemos:
Sueldo base $8,400.00 mensuales
Bono de asistencia / productividad / puntualidad
Vales de despensa
Prestaciones de Ley
Horario:
Lunes a viernes 09 00 AM a 06 00 PM
Actividades:
Gestionar llamadas de entrada y salida
Cumplir objetivos cualitativos y cuantitativos
Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas en la llamada
Mantener registro de todas las llamadas en la BBDD de nuestro centro de atención telefónico
Detectar necesidades de los clientes, aclarar información, investigar y ofrecer soluciones alternativas
Zona para laborar:
Oficinas Centrales: Del. Miguel Hidalgo (Bosque de las Lomas)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,400.00 - $8,401.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con +6 meses de experiencia como Ejecutivo Telefónico o afín?
- ¿Radicas cerca del domicilio mencionado en la vacante? ¿Tiempo estimado de trayecto?
- Último sueldo percibido (comprobable):
- Rango de sueldo esperado (mínimo - máximo):
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial